Nurul Petugas Hippam Sumber Songo , Jumat (08/09/2023).
Tulungagung, Suararepubliknews.com – Berawal dari pembayaran penguna Air oleh pelanggan hippam Sumber Songo kecamatan Tanggunggunung,yang membayar pada minggu kedua bulan September pada hari Jumat (08/09/2023)
Akan tetapi timbul kecurigaan yang mana kwitansi yang di berikan Oleh Nurul Selaku petugas Hippam sumber Songo Salah,padahal menurut keterangan pelanggan Tersebut ia sudah menjelaskan terkait letak wilayahnya
“Saya sudah beberapa tahun jadi pelanggan hippam sumber Songo,Ketika saya membayar sudah saya jelaskan terkait titik wilayah,namun Setelah saya bayar dan saya mengurus surat menyurat di kantor kecamatan Tanggunggunung.Saya di pangil oleh salah satu petugas yang katanya yang saya bayar salah,bahkan ia menjelaskan kejadian seperti itu sudah berulang kali dilakukan oleh Nurul.Disitulah mulai timbul Kecurigaan,yang akhirnya sesampai di rumah betul terjadi Beberapa Kwitansi yang saya bayar tidak sesuai.Karena ada dua pelanggan yang sama nama dan lain nomer saya bayar di beberapa bulan yang sama,Jelasnya saya Merugi.Tindakan seperti itu seharusnya ada sanksi bukan di biarkan karena merugikan Pelanggan hippam sumber Songo,harus di usut jangan sampai hal seperti yang saya alami di alami pelanggan lainnya”, jelas salah seorang pelanggan hippam sumber Songo
Disisi lain Nurul selaku petugas Hippam sumber Songo saat di konfirmasi terkait hal tersebut ia mengelak dan menyatakan bahwa pelanggan tersebut Baru masuk di hippam sumber Songo
“Atas nama tersebut baru masuk jadi pelanggan hippam sumber Songo,jikapun salah saat saya memberikan kwitansi pembayaran bisa saya ganti Uangnya. yang penting ada bukti pembayaran”,ucap Nurul dengan santainya
Sementara itu Sujito selaku Ketua Hippam sumber Songo saat di konfirmasi via telephone terkait Kecerobohan Salah satu petugas hippam menyatakan itu bukan kesalahan sepihak namun menjadi hal yang wajar
“Kejadian itu biasanya terjadi karena salahnya pelangan yang tidak hafal nomer,dan di cari – carikan oleh petugas.Hal tersebut sudah biasa,sedangkan jika tanya kepada petugas lain belum tentu tau karena petugas baru.Sebetulnya sudah di kelompokkan masing-masing dusun,satu desa banyak nama yang ganda.Untuk pembayaran bisa di jelaskan atau di konfirmasi pada pelayanan yang bersangkutan.Hippam merupakan keturunan orang banyak kesalahan ini bukan salah dari Petugas kami”,jelas Sujito yang dirasa berbelit… Yps/Kbt
